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服务政策



我们为每一台锅炉负责,对每一位用户尽心,让每一个企业增效!

联系洽谈


您可以通过网络、电话等多种渠道与我们取得联系,我们会以最快捷的速度答复您,并以最认真负责的态度给您选购指导。参观装备精良的生产车间,见证我们雄厚的实力,确保您安心、放心的选择。

传递信息,快速响应
您可以通过在线沟通、留言、电子邮件、服务电话等方式与我们取得联系,我们会以最快捷的速度答复您,并以最认真负责的态度给您选购指导。

身临其境,直观印象
公司业务人员将带您参观我们装备精良、设备齐全的生产车间,全程为您答疑解惑,让您了解我们一流的制造生产线,见证我们雄厚的实力,确保您安心、放心的选择。

现场考察


在接到客户需求后,我们会在第一时间与客户取得联系,通过有效沟通、人性化服务、不断创新,根据用户的需求进行专业的购买指导和个性化资源整合,为用户制订最优化配置方案。

及客户之所及,打造最佳设计方案
充分与客户沟通,深入了解客户真实和潜在的需求。如果有需要,我们将派遣专业工程师免费到客户现场考察,因地制宜,帮助客户分析设备占地面积、场地空间规划等。

想客户之所想,分析客户需求
根据客户对产能、原料、投资成本预算的需求,我们资深的技术中心将对其进行分析,为客户量身定制最合适、最经济、最完美的设计方案,确保客户利润最大化。

安装回访


顾客满意是我们的责任,我们注重每一项安装、售后服务及相关细节。郑锅一贯秉承高品质服务理念,全年365天,每天24小时,我们随时待命,给您无微不至的贴心服务。

安装调试
郑锅长期致力于打造一支专业的安装团队,培养出了一批有专业素养的安装人员,他们技艺精湛、不畏艰险、锐意进取,在保证质量的同时,能高效率的完成安装任务。迄今已成功完成国内外几千余项大小工程项目的安装调试工作,并对客户进行技术培训和操作指导,直至客户能完全独立操作。 客户设备投产运行之后,我们将不定期对客户跟进回访,了解设备运行状况及遇到的问题,第一时间解决问题并给予更多的技术指导,为客户设备的正常运行保驾护航。

贴心售后
郑锅一贯秉承高品质服务理念,全年365天,每天24小时,我们随时待命,给您无微不至的贴心服务。周边地区6小时、省内12小时、省外24小时上门服务,边远地区24小时内出发,我们的贴心未完待续...... 郑锅对售后服务非常重视,加强产品出厂后的质量回访监控,提高用户现场服务质量和及时性,最终确保锅炉设备整体质量和运行效果。郑锅售后服务团队将以无可比拟的专业技能与服务热情为您创造最佳的服务体验。